中国证监会设立的投资者维权渠道首要包含信访、证券期货守法违规行动告发中间和“12386”中国证监会办事热线。

一、信访渠道先容

（一）定位

    按照《信访条例》，信访是对质监会及其任务职员职务行动反应环境，提出倡议、定见或赞扬要求。

（二）接洽体例

1、信访德律风

010-66210166  66210182

2、通讯地点

北京市西城区金融大巷19号富凯大厦

中国证监会办公厅信访办公室

邮编100033

3、欢迎地点和时候

北京市西城区承平桥大巷107

任务日：08:30-11:00 13:30-16:30

（三）相干申明

    告发市场主体守法违规行动不属于信访事变，不合用《信访条例》的相干划定，倡议经由过程告发渠道反应。属于中国证监会派出机构、会管单元职责规模的信访事变，倡议间接向相干派出机构、会管单元反应。

二、证券期货守法违规行动告发中间先容

（一）功效

    按照《证券期货守法违规行动告发任务暂行划定》（证监会通知布告〔2020〕7号）处置告发领受、提请查询拜访、嘉奖等任务。

（二）定位

    扩展案件线索来历，加大对质券期货守法违规行动的冲击力度。

（三）接洽体例

1、收集告发网址

http://neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/

2、信函告发邮寄地点

北京市西城区金融大巷19号富凯大厦

中国证监会证券期货守法违规行动告发中间

邮编100033

三、“12386”中国证监会办事热线先容

（一）定位

    “12386”中国证监会办事热线是中国证监会成立的领受证券期货市场投资者诉求的公益办事渠道。

（二）领受诉求规模

     按照《对于“12386”中国证监会办事热线运转有关事变的通知布告》（证监会通知布告〔2018〕32号），“12386”热线领受投资者的民事胶葛赞扬、征询、定见倡议，不领受信访、告发。

（三）接洽体例

1、“12386”热线德律风；

2、证监会网站（www.csrc.gov.cn）“我要留言”、“给主席写信”栏目和中国证券投资者掩护基金无限义务公司网站（www.sipf.com.cn）“12386投资者热线”栏目。